Referência · Camara Lopes Clinic
Camara Lopes Clinic
Vários sites, canais espalhados, nenhuma visão dos contatos. Agora um endereço, um CRM e uma wiki que integra novos colaboradores.
Três domínios antigos reunidos em um site em três idiomas, medição e CRM conectados, e uma wiki da clínica que integra novos colaboradores.
hairtransplant-brazil.comRakenAI · Atualizado em:
Ponto de partida
A Camara Lopes Clinic, em Curitiba, atende pacientes do Brasil e do exterior com transplantes capilares. Até 2026 quatro sites diferentes funcionavam lado a lado, nenhum em bom estado. Não havia visão do Google Analytics nem do Search Console, vários canais de redes sociais sem uma linha comum, nenhum CRM e nenhuma visão dos contatos recebidos. Somava-se a rotatividade da equipe: quem saía levava o conhecimento junto.
Por isso o pedido era ordem, não apenas um site novo: um endereço em vez de quatro, um lugar para todos os contatos e um conhecimento que não dependesse de pessoas. Visibilidade e redes sociais viriam depois, sobre essa base.
O que fizemos
Um site em três idiomas
Reconstruímos o site em inglês para pacientes internacionais, em português para o Brasil e em espanhol para a América Latina. Cada idioma é uma versão própria, não uma tradução automática, e as versões apontam umas para as outras. Clínica, médicos e páginas de casos têm dados estruturados, as páginas legais são datadas e nomeiam a pessoa jurídica, e conferimos os registros dos médicos na fonte. A galeria de casos mostra a evolução em vez de um único par antes e depois, e foi revisada quanto à proteção de dados antes da publicação. Desde o fim de agosto de 2026 o site está aberto aos buscadores.
Resultado: um site que diz a mesma coisa em três idiomas e cujos dados legais estão corretos.
Três domínios antigos reunidos em um endereço
Três domínios antigos agora redirecionam para o novo site com 65 regras verificadas uma a uma: 53 redirecionamentos permanentes, quatro desativações de serviços que não existem mais, oito páginas mantidas de propósito. Medimos cada página de destino antes da virada. O site geral da clínica continua no ar para os demais serviços. O Perfil da Empresa no Google aponta para o novo endereço.
Resultado: um endereço para transplante capilar, sem páginas concorrentes.
Medição configurada
Google Analytics e Search Console funcionam no novo domínio, os sitemaps foram enviados e o aviso de cookies pede consentimento em três idiomas. A clínica agora vê de onde vêm os visitantes e quais páginas eles leem.
Resultado: os números ficam em um só lugar.
CRM conectado, contatos reunidos
Os contatos vindos do site entram em um CRM em vez de caixas de e-mail e conversas espalhadas. A equipe vê cada contato em um só lugar, com status e responsável.
Situação: conectado e mantido pela RakenAI.
Uma wiki da clínica contra a perda de conhecimento
Processos, respostas às perguntas frequentes dos pacientes e responsabilidades ficam em uma wiki. Para novos colaboradores de vendas e suporte ela é a porta de entrada, sem que alguém precise explicar tudo. Quando alguém sai, o conhecimento fica.
Situação: construída e mantida pela RakenAI.
Visibilidade: velocidade, palavras-chave, artigos especializados
Reduzimos o peso das imagens das páginas iniciais em cerca de um terço, medimos a demanda de busca em português, inglês e espanhol e transformamos isso em um plano de temas. O primeiro artigo especializado foi publicado em três idiomas, com fontes verificadas e aprovação documentada. Os próximos seguem o mesmo processo.
Resultado: um site mais rápido e um plano de quais perguntas a clínica responde em seguida.
O que ainda falta
Redes sociais são o próximo passo: reunir os canais, conectá-los ao site e mantê-los com um plano. Um relatório de resultados com números virá quando o novo site tiver tempo suficiente no ar para uma comparação confiável entre antes e depois.
O que não fizemos
- Publicidade, gestão de redes sociais e comunicação com pacientes ficam com a clínica. Construímos a estrutura em que tudo isso agora pode acontecer.
Próximo passo
Se a sua clínica ou consultório tem várias presenças na web, contatos espalhados e conhecimento na cabeça de poucas pessoas, a auditoria é o começo: ela mostra o que precisa ser reunido primeiro.