Dokumentenverarbeitung
Dokumente sind der Bereich, in dem Automatisierung am einfachsten aussieht und am leisesten scheitert.
Wir haben hier keine fremden Zahlen, die ein Zitat wert wären, also stehen hier keine. Stattdessen beschreibt diese Seite, wie wir den Fall angehen.
Wie wir bauen
Die Arbeit steckt in den Ausnahmen, nicht im Normalfall.
01
Mit einer Dokumentklasse anfangen
Ein Formular, ein Rechnungslayout, ein Vertragstyp. Eine Strecke, die alles verarbeitet, verarbeitet nichts verlässlich.
02
Extraktion braucht eine Konfidenzschwelle
Darunter geht das Dokument an einen Menschen. Ein System, das bei einer verschmierten Zahl rät, erzeugt Fehler, die niemand bemerkt, bis sie weiterlaufen.
03
Die Nachvollziehbarkeit ist das Produkt
Was gelesen wurde, von welcher Seite, mit welcher Konfidenz, und wer bestätigt hat. Ohne das lässt sich eine automatisierte Dokumentenstrecke nicht verteidigen.
Was wir nicht versprechen
- Eine Prozentzahl. Die Genauigkeit hängt an Ihren Dokumenten, und die haben wir noch nicht gesehen.
- Dass die manuelle Prüfung verschwindet. Sie wandert zu den Ausnahmen und wird kleiner.
- Dass jedes Format funktioniert. Scans, Handschrift und Bildschirmfotos brauchen je eine eigene Antwort.